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Construyendo la base para los negocios con los procesos de la Organización
El modelo Operativo, entrega la base para el desarrollo del Modelo de Negocios y Atención, a través de la contextualización de los procesos. Esto implica identificar los procesos a levantar, junto a su nivel de profundidad y determinar el alcance del trabajo a realizar, se mapean uno a uno, se realiza la integración entre ellos y se permite que evolucionen, esa integración lógica de procesos es el corazón de la "fabrica" de ventas.
También contempla la determinación del Riesgo Operacional asociado a cada proceso con la correspondiente Mitigación de los riesgos, utilizando la Metodología del CAIGG basada en COSO, y se realiza las Mejoras de los Procesos a través de identificación de Quick Wins o reingeniería de los procesos.
VENTAJAS
- Ordenar los procesos internos de la institución identificando los ciclos de ejecución de cada uno de ellos, además de entregarnos una representación gráfica del proceso.
- Facilita la evaluación y diagnóstico de los procesos en su flujo y contenido, permitiendo visualizar falencias y posibles mejoras.
- Fomenta el aprendizaje significativo del proceso para mejorar el desarrollo, reduciendo los errores y sus consecuencias.








