Integración de Modelos

Integración de Modelos

Descripción

Modelo que plantea cómo integrar los servicios, ofrecidos por la organización, a las plataformas tecnológicas existentes.Los servicios no son sólo un producto más que ofrecen las empresas. Muchas veces estos suelen tener un rol fundamental en los servicios de postventa y fidelización con los clientes, por esta razón, cuando una empresa desea digitalizarlos, es vital que éstos cumplan con los estándares de calidad y procesos existentes. El siguiente modelo plantea cómo integrarlos, para que estos vayan alineados con los intereses de la empresa.

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